...

Elállási tájékoztató

Ez a tájékoztató a fogyasztóként, közvetlenül a tesiterv.hu weboldalon megkötött tagsági és digitális szolgáltatási szerződésekre vonatkozik.

Ön jogosult a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Az elállási határidő a szerződés megkötésének napján kezdődik.

Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban kell közölnie döntését velünk:

LessonPrep UG (haftungsbeschränkt)
Fichtenweg 1
59423 Unna
Németország
E-mail: support@tesiterv.hu
Telefon: +49 1512 5895809

Elállási nyilatkozatát a weboldalon folyamatosan elérhető, jól látható „Elállás a szerződéstől” funkcióval is benyújthatja. Először adja meg a szerződés azonosításához szükséges adatokat, majd az „Elállás megerősítése” gombbal küldje el a nyilatkozatot. A beérkezést haladéktalanul e-mailben igazoljuk vissza; a visszaigazolás tartalmazza a nyilatkozat lényegét, valamint a beérkezés dátumát és pontos időpontját. Az elektronikus funkció használata nem korlátozza az elállási nyilatkozat más módon történő közlését.

A határidő betartásához elegendő, ha a nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás következményei

Érvényes elállás esetén az Öntől kapott összegeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat beérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük.

A visszatérítéshez főszabály szerint az eredeti fizetés során használt fizetési módot alkalmazzuk, kivéve, ha Önnel kifejezetten másban állapodunk meg. A visszatérítés miatt külön díjat nem számítunk fel.

A Tesiterv kizárólag digitális szolgáltatást nyújt. Fizikai terméket nem küldünk, ezért szállítási vagy postaköltség nincs, és ilyen költség visszatérítése sem merül fel.

Elállási jog digitális tartalmak esetén

Ha Ön kifejezetten kérte, hogy a digitális szolgáltatás teljesítése már a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, elállás esetén – a törvényi feltételek fennállásakor – kizárólag a nyilatkozat közléséig ténylegesen teljesített szolgáltatással arányos összeg követelhető.

Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén az elállási jog csak akkor szűnhet meg idő előtt, ha Ön:

  • előzetesen és kifejezetten hozzájárult a teljesítés elállási határidőn belüli megkezdéséhez;
  • egyidejűleg tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti elállási jogát; és
  • erről tartós adathordozón visszaigazolást kapott.

A 7 napos ingyenes próbaidő szerződéses lemondási lehetőség, amely a törvényes elállási jogtól független. Ha a tagságot a pénztárban vagy a rendelési visszaigazolásban feltüntetett első terhelési időpont előtt lemondja, előfizetési díjat nem terhelünk. Ha nem mondja le, a kiválasztott csomag a közölt díjjal és számlázási időközzel folytatódik.

Ez a tájékoztató a tesiterv.hu oldalon közvetlenül megkötött szerződésekre vonatkozik. Az Apple App Store-ban vagy a Google Play Áruházban kötött előfizetés esetén az adott áruház szerződéses és visszatérítési szabályai irányadók; a kérelmet az áruház által biztosított csatornán kell kezelni.

Elállásinyilatkozat-minta

Ha el kíván állni a szerződéstől, töltse ki és küldje vissza az alábbi nyilatkozatot. A minta használata nem kötelező.

Címzett:
LessonPrep UG (haftungsbeschränkt)
Fichtenweg 1, 59423 Unna, Németország
E-mail: support@tesiterv.hu

Ezennel elállok/elállunk (*) az általam/általunk (*) az alábbi digitális szolgáltatás vagy tagság igénybevételére megkötött szerződéstől:

Megrendelés dátuma: ____________________

A fogyasztó(k) neve: ____________________

A fogyasztó(k) címe: ____________________

Dátum: ____________________

A fogyasztó(k) aláírása: ____________________ (csak papíralapú nyilatkozat esetén)

(*) A nem kívánt rész törlendő.

Online elállás

Elállási jogodat online is gyakorolhatod az „Elállás a szerződéstől” funkción keresztül. Ha ezt a funkciót használod, haladéktalanul e-mailben visszaigazoljuk az elállási nyilatkozat tartalmát, valamint beérkezésének dátumát és pontos időpontját.

Elállás a szerződéstől